ピラティススタジオOops!（以下「当スタジオ」といいます。）が提供するピラティスレッスンおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用される全てのお客様（以下「会員」といいます。）は、本規約の内容を理解し、同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条（目的）
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別することができる記述等（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）
- 個人識別符号（個人情報の保護に関する法律第2条第2項に定めるものをいいます。）が含まれる情報
2. 取得する個人情報
当スタジオは、以下の個人情報を取得する場合があります。
- お客様に関する情報
- 氏名、年齢、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 運動歴、健康状態、既往歴、その他レッスンの提供に必要な情報
- 体験レッスン、入会、予約、アンケート等のお申込み・ご利用に関する情報
- 決済に関する情報（クレジットカード情報、銀行口座情報等 – 決済代行サービスを利用する場合は、直接当スタジオが取得しない場合があります）
- 当スタジオのウェブサイト、SNS、その他サービスのご利用に関する情報（IPアドレス、Cookie、アクセスログ等）
- お客様からのお問い合わせやご連絡内容
- レッスン中の映像・画像（事前に同意を得た場合に限ります）
- 採用応募者に関する情報
- 氏名、年齢、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 職務経歴、学歴、資格、その他採用選考に必要な情報
- 従業員に関する情報
- 氏名、年齢、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 雇用管理に関する情報
3. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様に関する情報
- ピラティスレッスンの提供、予約管理、会員管理
- お客様の健康状態や運動レベルに合わせたレッスンプログラムの作成
- お客様へのご連絡、情報提供（キャンペーン、イベント、休業日等）
- お問い合わせ、ご相談への対応
- サービスの改善、開発のための分析
- アンケート調査の実施
- 料金請求、決済処理
- 規約、ポリシー等の変更、更新の通知
- お客様の安全管理
- その他、上記に付随する業務
- 採用応募者に関する情報
- 採用選考、選考結果の通知
- 採用に関するお問い合わせへの対応
- 従業員に関する情報
- 雇用管理、労務管理
- 給与支払い、福利厚生
- 業務連絡
4. 個人情報の第三者への提供
当スタジオは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
5. 個人情報の委託
当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報の安全管理に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
6. 個人情報の管理
当スタジオは、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するために、以下の措置を講じます。
- 個人情報保護に関する法令やガイドライン、社内規程の遵守
- 個人情報を取り扱う従業員に対する適切な教育・監督
- 個人情報へのアクセス権限の限定、アクセスログの記録
- 個人情報を取り扱うシステムのセキュリティ対策の実施
- 個人情報の保管・管理における物理的な安全対策の実施
- 委託先に対する適切な監督
7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止を求める権利があります。これらの請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
8. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当スタジオのウェブサイトでは、お客様の利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信等の目的で、Cookieやその他の類似技術を利用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にすると、当ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当スタジオは、法令の改正、社会情勢の変化、サービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当スタジオのウェブサイト等で公表した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
ピラティススタジオOops!
所在地 〒540-0035 大阪府大阪市中央区釣鐘町２丁目３−１７ ベルハウス 7階
メールアドレス harupila.oops@gmail.com
営業時間 9:00~22:30（最終受付21:00）
制定日 2025年5月1日
最終改定日 2025年5月1日